Verantwoord spelen bij 1RED

Alleen voor volwassenen vanaf 24 jaar

Spelen bij 1RED mag pas vanaf 24 jaar. Tijdens het aanmelden geef je je geboortedatum op, en voor je eerste opname controleert 1RED je identiteit met een ID-bewijs en een selfie. Je account is strikt persoonlijk; laat niemand anders erop spelen.

Zelfuitsluiting via je profiel

Wil je een tijd niet spelen, dan sluit je jezelf uit via de instellingen van je profiel. Zo regel je het zelf, op het moment dat het jou uitkomt, zonder dat je eerst iemand hoeft te spreken. Kies daarvoor een rustig moment en niet het einde van een sessie waarin je net hebt verloren.

Je account laten sluiten

Wil je helemaal stoppen, dan kun je de klantenservice vragen je account te sluiten. Dat doe je via de livechat, die 24/7 bereikbaar is, of per e-mail aan support@1red.com. Verwijder daarna ook de bladwijzer of snelkoppeling naar de site, zodat je niet uit gewoonte terugkeert.

Signalen dat het te veel wordt

• Je speelt langer dan je van tevoren had bedacht.
• Na een verlies wil je meteen doorgaan om het terug te winnen.
• Je zet geld in dat nodig is voor vaste lasten.
• Je houdt voor anderen verborgen hoe vaak je speelt.
• Je raakt prikkelbaar als je een poos niet kunt spelen.

Zie je jezelf terug in dit lijstje, las dan een pauze in en vertel iemand in je omgeving wat er speelt. Wie vroeg aan de bel trekt, krijgt het gokken doorgaans sneller weer onder controle.

Praktische afspraken met jezelf

• Bepaal per week één vast bedrag voor spelen en zet niet bij als het op is.
• Speel niet met geleend geld of met geld dat voor iets anders bedoeld is.
• Zet een timer voor de lengte van je sessie en stop als hij afgaat.
• Laat winst niet automatisch weer meedoen: neem een deel op.
• Speel niet als je moe, gestrest of onder invloed bent.

Extra opletten bij snelle spellen

Crashspellen, lootboxen, scratch cards en de dagelijkse prijsacties zijn ontworpen om je vaak terug te laten komen. Een ronde duurt maar kort en de volgende prijs lijkt altijd dichtbij. Juist daarom is het goed om bij deze onderdelen vooraf te bepalen hoeveel je wilt inzetten.

Bonussen en verantwoord spelen

Bonussen hebben inzetvereisten en een maximale inzet per ronde. Dat kan ertoe leiden dat je langer speelt dan je wilde, alleen om een bonus vrij te spelen. Merk je dat, dan is het beter om de bonus te laten vervallen dan om door te gaan. Je kunt er ook voor kiezen om helemaal zonder bonuscode te spelen.

Wat 1RED zelf controleert

Naast de keuzes die je zelf maakt, heeft 1RED regels die misbruik tegengaan. Bij grote uitbetalingen kijken zowel een algoritme als een medewerker mee, en voor een opname moet je account altijd geverifieerd zijn. Dubbele accounts worden ongeldig verklaard, en bij valse gegevens kan het account worden gesloten. Dat beschermt niet alleen het casino, maar ook jou: niemand anders kan zomaar met jouw geld spelen.

Zorgen om iemand anders

Maak je je zorgen over een partner, familielid of vriend die veel gokt, kies dan een rustig moment om het te bespreken. Vertel wat je ziet, zonder verwijten, en vraag hoe het met de ander gaat. Wijs erop dat zelfuitsluiting en het sluiten van een account mogelijk zijn, en dat praten met een hulpverlener kan helpen. Stoppen is uiteindelijk een beslissing van de speler zelf; jouw steun en betrokkenheid maken die stap wel een stuk lichter. Blijf in gesprek, ook als het de eerste keer niet goed valt.

Praat erover

Gokproblemen ontstaan vaak geleidelijk en blijven lang verborgen. Een gesprek met een partner, een vriend, je huisarts of een hulpverlener kan veel verschil maken. Ook de klantenservice van 1RED kun je laten weten dat je wilt stoppen; zij helpen je dan met de stappen voor je account.